Global Management Challenge es un programa basado en un ejercicio de simulación, que reproduce de forma real y completa, a través de un modelo informático altamente sofisticado, la administración de una empresa, y que permite plantear estrategias y tomar decisiones en un entorno altamente competitivo.
Cada equipo participante, con un máximo de 5 componentes, se constituye como una empresa, asumiendo el rol de su Comité de Dirección, gestionando la misma en un entorno virtual, y tomando decisiones estratégicas y operativas dentro de un mercado competitivo.
Las empresas se integran hasta un máximo de ocho en un mercado, y compiten entre sí en la comercialización de tres productos que fabrican con técnicas idénticas para satisfacer las mismas necesidades.
La Competición consta de cinco fases: Test, Clasificatoria, Semifinal, Final Nacional y Final Internacional.
Al comienzo de cada fase, los equipos reciben un Informe Histórico que refleja la evolución de sus respectivas empresas a lo largo de los cinco trimestres anteriores al comienzo de la competición. Este informe es idéntico para todas las empresas.
A partir de ese momento, los participantes deberán establecer sus estrategias y tomar las decisiones que guían la marcha de su empresa durante los próximos trimestres, con el objetivo último de conseguir la más alta cotización en Bolsa de las acciones de la empresa.
Las decisiones a tomar se engloban en las siguientes áreas:
Marketing
El departamento de marketing es el responsable de crear la demanda y vender los productos en los distintos mercados. Para alcanzar este objetivo con éxito habrá que analizar las características de los mercados (Zona Euro, Zona Dólar y Zona Global), las acciones de la competencia y establecer un plan de marketing dirigido a mejorar la imagen de mercado incidiendo en factores clave como el precio, la publicidad, la calidad, la distribución y la red comercial, entre otros.
Recursos Humanos
En cuanto al departamento de Recursos Humanos es el encargado de la selección, formación y motivación de las distintas categorías de empleados de la empresa. Por lo tanto se deberá hacer un seguimiento del mercado laboral, además de establecer una coordinación con los demás departamentos para estimar las necesidades en reclutamiento y formación de la plantilla. Otro aspecto fundamental es la definición de una política salarial atractiva para que el personal esté motivado y sea productivo.
Finanzas
La responsabilidad más importante de este departamento es la de maximizar el valor de la acción. Por lo tanto habrá que considerar detenidamente las decisiones financieras a tomar, sobre todo las que hacen referencia a la gestión de tesorería, política de líneas de crédito y de dividendos, para que los fondos se gestionen de manera eficiente. Para ello se deberá analizar el Balance, la cuenta de Pérdidas y Ganancias y el Cash Flow de la empresa, que se facilitan siempre en el Informe de Resultados.
Producción
El departamento de producción tiene un objetivo claro: atender las necesidades de los clientes de la forma más eficiente y menos costosa, dentro de los estándares de calidad que se fijen. Para ello habrá que definir el plan de producción en función de las previsiones de ventas. Esto supone adecuar la capacidad de producción (limitada por la maquinaria, las materias primas y los operarios) para abastecer correctamente a los clientes.
Investigación y Desarrollo
La empresa posee un departamento de I+D. Su trabajo consiste en llevar a cabo un proceso de investigación que permita, por un lado, mejorar los productos, y por otro desarrollar prototipos de otros nuevos. Con una adecuada inversión, se conseguirá que la concepción técnica y el diseño de los productos sean superiores a los de la competencia, lo cual repercutirá muy positivamente en la imagen de marca de la empresa.
Medio Ambiente y Seguros
Como ocurre en el día a día de las empresas, pueden darse distintos tipos de eventos fortuitos que puedan interrumpir las actividades de una empresa: productos defectuosos peligrosos para el medio ambiente, materias primas y stocks que pueden ser destruidos, las máquinas pueden sufrir averías, o los empleados sufrir accidentes laborales o domésticos. Para prevenir contra semejantes problemas, se deberá contratar un seguro o invertir en la prevención de accidentes y daños al medio ambiente.
Dirección
El secreto del éxito está, como en la vida real, en conocer perfectamente el funcionamiento de la empresa y en tomar las decisiones de los distintos departamentos de forma coordinada, ya que el programa interrelaciona todas las variables y será necesaria la coherencia en la dirección para la buena marcha de la empresa. Además, será muy importante la capacidad de trabajo en equipo, el empeño en el análisis de los resultados de cada decisión, la intuición a la hora de plantear estrategias y tomar decisiones y las ganas de aprender.
